- Giờ nhận phòng: sau 14:00 Giờ trả phòng: 12:00
- Nhận phòng sớm:
+ Trước 6:00 sáng vào ngày đến: phạt 100% giá phòng theo hợp đồng.
+ Từ 6:00 đến 10:00 sáng: phạt 50% giá phòng theo hợp đồng.
- Trả phòng trễ:
+ Đến 18:00: phạt 50% giá phòng theo hợp đồng.
+ Sau 18:00: phạt 100% giá phòng theo hợp đồng.
- Hủy phòng:
+ Ít nhất 4 ngày trước ngày khách đến.
+ Trong vòng 4 – 2 ngày trước ngày khách đến: phạt 50% tiền phòng một đêm x số phòng đã đặt.
+ Trong vòng 1 ngày trước ngày khách đến: phạt 75% tiền phòng một đêm x số phòng đã đặt.
+ Vào ngày đến hoặc khách không đến: phạt 100% tiền phòng một đêm x số phòng đã đặt.
- Miễn phí tiền phòng cho 1 trẻ em dưới 12 tuổi ở chung phòng với bố mẹ (không yêu cầu ghép thêm giường, tối đa 02 trẻ).
- Giờ nhận phòng: sau 14:00 Giờ trả phòng: 12:00
- Nhận phòng sớm:
+ Trước 6:00 sáng vào ngày đến: phạt 100% giá phòng theo hợp đồng.
+ Từ 6:00 đến 10:00 sáng: phạt 50% giá phòng theo hợp đồng.
- Trả phòng trễ:
+ Đến 18:00: phạt 50% giá phòng theo hợp đồng.
+ Sau 18:00: phạt 100% giá phòng theo hợp đồng.
- Hủy phòng:
+ Ít nhất 4 ngày trước ngày khách đến.
+ Trong vòng 4 – 2 ngày trước ngày khách đến: phạt 50% tiền phòng một đêm x số phòng đã đặt.
+ Trong vòng 1 ngày trước ngày khách đến: phạt 75% tiền phòng một đêm x số phòng đã đặt.
+ Vào ngày đến hoặc khách không đến: phạt 100% tiền phòng một đêm x số phòng đã đặt.
- Miễn phí tiền phòng cho 1 trẻ em dưới 12 tuổi ở chung phòng với bố mẹ (không yêu cầu ghép thêm giường, tối đa 02 trẻ).